Şikayet yönetimi sürecinde müşteriyi dinlemek, müşteriyi anlamak ve ona gerçekten yardımcı olmaya çalışmak ilk adım olmalıdır.
İş Alanları
Hangi iş alanına yöneleceğinden emin değil misin? O zaman Experlize Blog'da İş Alanları kategorisi tam sana hitap ediyor.
Türkiye’de çalışanların %70’i işlerinden hiç memnun değil ya da sonradan memnuniyetini kaybetmiş. Çalışanların memnun olduğu bir iş ortamında, işletmelerin karı ve müşteri sayısının arttığı da bilinen bir gerçek.
İş yerinde çatışma sebeplerinin başlıcaları, örgütün ve işin doğasından kaynaklanan yapısal faktörler, bireyler arası farklılıklardan kaynaklanan kişisel faktörlerden meydana gelen çatışmalardır.
Sermayesiz iş yapmak istiyorsanız öncelikle iş yeri açma fikrini aklınızdan çıkarmanız gerekiyor. Dükkân yeri size ait olsa dahi mutlaka ufak da olsa bir miktar sermayeniz olması gerekecektir.
Sermayesi olmamasına rağmen iş yeri açmak veya iş yerini büyütmek isteyen girişimcilere KOSGEB’den büyük destek müjdesi geldi. KOSGEB tarafından girişimcilere geri ödemesiz hibe ve faizsiz kredi destekleri sunuluyor.